昨今、トヨタが悪者だ。さすがにマスコミも、一番のお得意さま（広告主）だけあって矛先は鈍いけれども、「世界１に上り詰めたトヨタがどうしてこうなってしまったのか」的な感じだ。そこに違和感を感じる。
幸い自分ではトヨタという会社に仕事で直接関わった事はないが、友人・知人を通して、外部ではもてはやされる「トヨタ流ものづくり」にたいして、空洞化の声はかなり以前から聞いている。それこそ天下を取る前から。
私の兄は自動車の整備工をしているが、「トヨタはあからさまにコストダウンしている。品質が悪い」と彼が言い出したのは、だいぶ以前からだ。（まぁ昔から兄はトヨタが大嫌いだったけど）
なにがいいたいかというと、不具合なんてものはホームランみたいな物であって、不完全な人間が作っている以上、必ず出る。あんなに頭のいい人間が寄ってたかって作っている（と思われる）スペースシャトルだって不具合おこすんだぜ！
人間に出来る事は、そのホームランの打率を下げるように努力する程度のことでしかなく、運が悪ければ最良の組織にだって不具合の花火は打ちあがる。そして最良の組織にだって欠点（トレードオフした物の負の部分）は絶対にある。
なんだかトヨタ擁護のようになってしまったが、トヨタにだってダメな点や良い点は色々あると思うが、時局によって一方だけとりあげる、そんなやり方が鼻につくなぁ、と感じたしだいです。
