その場に呼んだうちのグループのリーダー（プロジェクト当初から関わっていた。実際にものを作るメンバーでは一番えらい。管理職。）から以下の情報を引き出すことに成功。
・何度も客と話し合っているが、「こんなの欲しいよ」「そうですねぇ」以上の会話はまだない。
・どうやら客の言う性能を満たそうとすると、複数の装置が必要になる。装置間のブツの運搬は、もちろん手動。システムが場所を取ることは確定。
・でも客は今までのやり取りで、「なんか小さく一つにまとまった、便利なすごいシステムを作ってくれる」と思っている。
・もちろんそんなことは、すごい技術と時間と人手とコストが必要なので、絶対に不可能。
そして最後に、
「だからお客に言わなくちゃなんだけど、きっと激怒するからまだ言ってないんだよー」
